16 Oct

Teorias sobre la motivacion que no pierden vigencia.

Publicado por Yuyalikgua-orinok - Prof. Freddy Marcial Ramos - Etiquetas: #Educacion

Por Freddy Marcial Ramos.

16 - 10 - 2024

Respetables lectoras y lectores.

La Motivación según teorías de Abraham Maslo y Frederick Herzberg

DEFINICIONES Y TEORÍAS SOBRE MOTIVACIÓN.

Relevante entender que el ser humano motivacional mente es por naturaleza impredecible, sin embargo, su naturaleza bio, psico social depende mucho del medio ambiente familiar, socio cultural y educativo donde se desempeña y convive desde que es concebido, procreado, nacido y desarrollado; por tal razón la ciencia psicológica y sociológica ha desarrollado extensos estudios investigativos holísticos orientados a indagar todo lo relativo a su conducta motivacional; en consecuencia a continuación se citarán algunas definiciones y teorías publicadas por profundos estudiosos y analistas de las actuaciones motivacionales y el comportamiento humano, entre estos grandes autores tenemos a Abraham Maslow y Frederick Herzberg.

La Motivación.

Según Valentín Anders (2019) la palabra Motivación ...¨proviene del latín motivus que significa movimiento y el sufijo -ción que evoca acción y efecto. Por lo que se podría decir que la motivación es un movimiento que da lugar a una acción que provoca un efecto. Para la RAE el término Motivación tiene tres criterios que a saber son: 1. Acción y efecto de motivar; 2. motivo (causa) y 3. Conjunto de factores internos o externos que determinan en parte las acciones de una persona.”, tomando en cuenta el comportamiento del ser humano es multi factorial, pues depende de la condicionalidad afectiva y emocional que interfiere y direcciona su postura en cuanto a la acción y reacción concductual, en tal sentido la American Psychological Association - APA (2019), plantea que “La motivación es el ímpetu queda un propósito o dirección al comportamiento y opera en humanos a un nivel consciente o inconsciente¨.

En consecuencia, los factores que inciden en la conducta motivada o desmotivada son objetos de estudio de la Psicología. Por tanto, Ignacio, Padovan (2001), plantea que;

Las primeras teorías abordan la motivación de manera básica; Maslow, McClelland y Herzberg creen que se trata fundamentalmente de las necesidades de una persona. Según ellos, el directivo debe comprender si los trabajadores o u otras personas bajo su dirección tienen satisfechas sus necesidades básicas, que luego se transforman en otras más complejas y difíciles de satisfacer. Si bien sus planteamientos son intuitivos, ya que cuando una persona piensa en motivación piensa en satisfacción, y de allí a las carencias que no la permiten alcanzar, no fueron avalados empíricamente.

Tomando en cuenta lo antes citado, se infiere que toda persona cuando ejerce funciones de jefatura tanto en el sector laboral productivo público o privado, a nivel de gerencia, dirección, supervisión y coordinación, debería tomar en cuenta las fundamentales necesidades reivindicativas del trabajador o de otras personas que requieran un trato personal respetuoso, la sinceridad comunicativa, al confort ambiental, la higiene y la estimulación económica u otros incentivos estimulantes orientados a incentivar u elevar la motivación conductual de sus subordinados.

Que es la Teoría de Herzberg y su impacto en la motivación.

Según Frederick Herzberg (1993 – 200) citado por (Pluxee 2015), la motivación debe ser estimulada o incentivada mediante optimas estrategias de higiene e incrementos económicos que induzcan al trabajador a mejorar su rendimiento y empatía laboral sentirse social y ecónomamente protegido por su jefe inmediato y la organización empresarial o cargo público en el cual se desempeña; en tal sentido Herzberg platea que:

Factores higiénicos: La Teoría de Herzberg señalaba las condiciones físicas del espacio de trabajo, la seguridad, el salario o las relación con los compañeros de trabajo. Una mala gestión de cualquiera de estos aspectos conlleva la insatisfacción de la plantilla. Y dicha insatisfacción, a una pobre productividad.
Factores motivacionales: Los resultados arrojados por el análisis de investigación de Herzberg señalaban la importancia de otro tipo de aspectos: los relacionados con los objetivos a cumplir y con cuestiones emocionales. Nos referimos a funciones, responsabilidades, autonomía, reconocimiento, crecimiento personal, promoción… Todos ellos relacionados con la cultura de empresa y con el valor que esta da a sus activos humanos.

Al analizar lo anteriormente citado, se deduce que los incentivos motivacionales tanto higiénicos como económicos deben ser tomados en cuenta por el empresariado privado o la jefatura ministerial o de otra índole del Estado, en consecuencia al estimar los costos operativos en el área del desempeño laboral, a objeto de lograr la constante incentivación de los trabajadores y trabajadoras, empleados o empleadas, en consecuencia, para evitar la pérdida de la fuerza laboral el empleador o empleadora debe considerar que los óptimos principios y valores estimulados de la clase trabajadora, son fundamentales para lograr la constante incentivación y motivación en el ámbito laboral, como lo enfoca a continuación Frederick Herzberg en su teoría ¨ … se debe implantar en la empresa valores inspirados en el bienestar de los trabajadores. Para conseguirlo, proporciono una serie de consejos encaminados a promover la satisfacción de las plantillas y que hoy encajaría con lo que se conoce como salario emocional; al respecto sugiere un conjunto de aspectos a considerar por el empleador o empleadora, los cuales son los siguientes:

Aumento de la responsabilidad de los empleados.
Incremento de tareas más complejas y relevantes en detrimento de aquellas otras mecánicas y triviales.
Mejora de las destrezas y habilidades de la plantilla que redunden en una mejora del desempeño de sus funciones.
Mayores cotas de flexibilidad, libertad de acción y confianza mutua que deje de lado aquellos protocolos de supervisión excesivamente encorsetados.
Comunicación bidireccional y participación del trabajador en la consecución de logros a los que él mismo haya contribuido.
Incremento de relaciones sanas entre los trabajadores.
Promoción del trabajo en equipo y la cooperación.
Un salario digno, estable y adecuado a las funciones y responsabilidades del trabajador.

TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES SEGÚN ABRAHAM MASLOW.

Abraham Maslow (1.943) citado por Chiavenato, “Comportamiento organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones.”, 2009, p.943. enfoca su teoría relativa a la motivación en el ser humano, basándose en las necesidades requeridas para su subsistencia bio – psico – social; en tal sentido plantea las siguientes cinco categorías:

1. Necesidades fisiológicas: incluye alimentación, protección contra el dolor o el sufrimiento, sexo, respiración, hidratación, descanso, entre otros. También se les llama necesidades biológicas y exigen satisfacción cíclica y reiterada para garantizar la supervivencia del individuo. Son las necesidades más básicas del ser humano.

2. Necesidades de seguridad: se trata de estar libre de peligros (reales o imaginarios) y estar protegido contra amenazas del entorno. Están estrechamente relacionadas con la supervivencia del individuo.

3. Necesidades sociales: incluye amistad, participación, pertenencia a grupos, amor y afecto. Están relacionadas con la vida del individuo en sociedad, vinculándose con otras personas y con el deseo de dar y recibir afecto. En el lugar de trabajo la relación con jefes, compañeros y subordinados es muy importante para la mayoría de las personas.

4. Necesidades de estima: se trata de la forma en que una persona se percibe y evalúa, cómo la autoestima, el amor propio y la confianza en uno mismo o auto confianza. En una organización se deben promover los reconocimientos orales y públicos; y las posibilidades de ascenso deben ser claras y reales.

5. Necesidades de autorrealización: son las más elevadas del ser humano y lo llevan a realizarse mediante el desarrollo de sus aptitudes y capacidades. Son las necesidades que se encuentran en la parte más alta de la pirámide y reflejan el esfuerzo de cada persona por alcanzar su potencial y desarrollarse continuamente a lo largo de la vida. En una organización se podría esperar que estas necesidades sólo se satisfacen cuando los empleados llegan a la cúpula de la organización, pero algunos empleados se sienten completos cuando realizan tareas diversas, de gran responsabilidad o altruistas.

Tal como se plantea en la anterior cita, se pude inferir que ya para 1.943 el científico Abraham Maslow había investigado las características motivacionales de los seres humanos tomando en cuenta sus vitales necesidades en todas sus magnitudes, partiendo desde la funcionalidad fisiológica, ya que una persona que no pueda realizar regularmente sus funciones orgánicas tales como: defecar, orinar, sudar, dormir, respirar, hacer sexo, hidratarse y descansar durante un determinado tiempo, por lo general sufre de desmotivaciones generadas por la angustia de poder realizar tales necesidades, lo que la induce a tener que acudir a la atención médica especializada y por supuesto ello genera agotamiento y decadencia en el rendimiento asertivo laboral.

De igual forma pierde incentivo motivacional cuando ve afectada su seguridad personal en lo relativo a su interacción con el núcleo familiar y el medio ambiente habitacional y o actividad social, ello también redunda en una disminución de su rendimiento proactivo y productivo laboral.

En lo relativo a su necesidad de estima, el ser humano ha sido procreado, criado y educado en un ambiente familiar cargado de violencia intrafamiliar, siendo tratado con mucha agresión y hostilidad en la relación interpersonal, la cual se manifiesta en la carencia de amor, cariño, tolerancia, comprensión entre otras afectaciones psico sociales; por lo general refleja ese desarrollo de la vida familiar recibido desde que nace hasta que se integra al entorno laboral, una actitud desmotivante y carente de deseo filiativo socio laboral.

El ser humano por naturaleza anda en busca de su independencia y su auto realización, en muchos casos se genera el hecho de que, a muy temprana edad, desea actuar sin tener ninguna interferencia; a motus propio busca su auto desarrollo a nivel de aprendizaje, bien sea en el proceso educativo a sistémico (Aprendizaje medio ambiental) o sistémico (Aprendizaje escolar): dentro de ese periodo vital puede adquirir aprendiza para el adecuado desarrollo de sus útil y provechosa existencia vital dentro de lo ético y lo moral, o también adquirir conocimiento implícito en el ámbito delincuencial.

Cuando la auto realización del ser humano es moralmente asertiva y proactiva, logra alcanzar espacios de alta participación en el desempeño de sus útiles actuaciones personales, bien sea en el ámbito laboral productivo empresarial, a nivel de diversas jefaturas de cualquier índole u otras actividades implícitas en el ámbito social, cultural, deportivo o de emprendimiento independiente.